Apotheek Lindenholt - Nijmegen

Chrissie T.

Beetje jammer dat de medicatie niet opvoorraad is en je genoodzaakt bent om dus te wachten totdat het leverbaar is... Ok, kan gebeuren, gaan er weer een paar dagen overheen maar dan klopt het systeem van medicatie opbouwen niet voor mij persoonlijk... Vervolgens wordt het dan in zo'n automaat gelegd, terwijl voorheen de medicatie (welke dan ook) netjes thuis bezorgt wordt... Op de vraag waarom dat niet meer kan, is het antwoord, dat is alleen voor mensen van 80.. Huh, dat is bijzonder, ik ben 55 met reuma, lijkt mij ook fijn als er niet naar leeftijd gekeken wordt... Vervolgens verwijs ik daarnaar, wordt er gezegd, ik kan niet in uw medicijn geschiedenis zien dat het daarvoor is... NEE dat klopt, want voor mijn reuma bestaat geen passend medicijn!!!
Wat een vage onderbouwing... Heel bijzonder...
Niet zo netjes hoe dit nu gaat. We betalen genoeg aan ziektekosten en dito medicijnen.
Een stukje emphatie is menselijk en zeer wenselijk.

M

Zoveelste slechte ervaring hiero, personeel dat de meest simpele vragen niet begrijpt, te lange wacht tijden aan de telefoon maar ook om als patiënt langs te komen! Ik mocht 17 dagen wachten zelfs! Nu mijn moeder die vanmiddag na de apotheek een antibiotica op moest halen ( nee mevrouw komen ze vandaag bezorgen ) ondertussen heeft ze zoveel pijn en nog geen medicatie van de bezorging dienst zo zielig dit en abnormaal hoe het daar geregeld is en gaat. Zitten nog te overwegen voor een andere huisarts praktijk + apotheek.

Sara N.

Dame bij de administratie heeft niet het geduld om uitleg over facturen te geven en is ronduit bot en weinig behulpzaam.

Marcel R.

Traag en slecht bereikbaar; telefoonlijn blijft om 14.00 uur nog steeds afgesloten terwijl deze 13.30 uur open zou gaan. Wachttijden zijn mega lang en herhaalrecepten verwerking duren ook 3 werkdagen voor er wat komt.

Baukje R.

Superblij bij deze apotheek. Ze geven duidelijke instructie over hoe en wanneer je de medicijnen moet gebruiken. Ook hebben ze een medicijn-automaat voor mensen die tijdens hun openingstijden werken.

Zoals andere reviews zeiden zijn de wachttijden op bepaalde momenten lang maar das zo bij elke apotheek omdat iedereen hun medicijnen op het zelfde moment op wil halen of de apotheek op hetzelfde moment willen bereiken. Ook kan de apotheek zelf niks doen aan wanneer medicijnen besteld en bezorgd worden. Ze hebben duidelijke informatie over hoelang je moet wachten vanaf het doorgeven van je herhaal recept en je krijgt als je je telefoonnummer registreerd bij de apotheek altijd bericht als het binnen is.

Jacqueline V. D.

MEDICIJNTEKORT
Beloven ze dat als het product op voorraad is dat het komen brengen. MAANDEN LATER, NEEN, ZE WIJZIGEN ZELFS je recept in een ander product. “O dat hebben ze niet goed begrepen”…… .

Magda V. V.

Heel tevreden, zowel de service als de vriendelijkheid van het personeel. Denken mee en lichten je duidelijk voor.

Ton V.

Ik vraag me af waarom ik 200 st. lisonopril 20 mg op kan halen uit de medicomaat, terwijl ik nog liefst 82 tabletten heb! Ik zou het zeer op prijs stellen als de aantallen wat meer gesynchroniseerd worden, zodat ik niet elke 3 weken naar de medicomaat gedirigeerd word.